لحاجزي شقق «الإسكان الاجتماعي».. تعرف على حالات عدم مطابقة شروط الحجز
منها تجاوز الحد الأدنى أو الأقصى لدخل الفرد
وحدات الاسكان الاجتماعى بالمدن الجديدة.. صورة أرشيفية
يتساءل عدد كبير من المواطنون المتقدمون لحجز وحدة سكنية، ضمن الوحدات التى تطرحها وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، ممثلة في صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، عن أسباب عدم مطابقة شروط الحجز، ومن ثم عدم الحصول على وحدة سكنية.
وجاءت الإجابة، وفقًا لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، بأنَّ هناك أكثر من حالة لعدم مطابقة الشروط، ومنها حالات يمكن تعديلها، من خلال تقديم طلب تظلم، ومنها حالة عدم اختيار رغبة المدينة أو مكان الحجز.
حيث أن داخل كراسة الشروط في الصفحة رقم 21 توجد استمارة الحجز، يجب كتابة المحافظة والمدينة في أول الصفحة والتي تمّ تظليلها باللون الأخضر.
ويتمّ كتابة المحافظة الموجود بها المدينة، والمدينة المراد الحجز بها كما هي مكتوبة في كراسة الشروط، لو يريد المتقدم الحجز في مدينة حدائق العاصمة لابد أن يكتبها هكذا «مدينة بدر - حدائق العاصمة».
وفي حالة عدم الكتابة، يقدم العميل طلب تظلم، لتعديل مكان الحجز، ومن ثم انتظار نتيجة التظلم.
ويتمّ إرسال طلب التظلم إلكترونيًا فقط، كما أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، عن طريق إدخال الرقم القومي للحاجز غير المنطبق عليه الشروط صاحب الطلب على الرابط https://cservices.shmff.gov.eg/complaints، مرفقًا به المستندات المطلوبة.
ومن ثم يدرس الصندوق التظلم المرسل ويراجع المستندات والبيانات المطلوب استكمالها، ونشر النتيجة فورًا أو بعد انقضاء شهر من غلق باب التظلم كحد أقصى.
ولكن هناك حالات عدم مطابقة، لا يسمح فيها صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقارى، بتقديم طلب تظلم، لأنَّها تتنافى مع الشروط المنصوص عليها، كشرط للحصول على وحدة سكنية، ومنها تجاوز السن، وتجاوز الحد الأدنى أو الأقصى من الدخل.
وفى هذه الحالة، يتيح صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، للعميل غير مطابق الشروط، بسحب مقدم الحجز الذي سدده، مع التقديم مرة أخرى في إعلان لاحق.