بعد استخدامه في المحافظات.. هل يُنهي "هاند هيلد" شكاوى فواتير المياه
أرشيفية
قامت وزارة الإسكان بخطوات جديدة للاعتماد على "الهاند هيلد"K وهو نظام يعتمد على التكنولوجيا الحديثة في قراءة العدادات بطريقة إلكترونية، وذلك لمجابهة قيام بعض المحصلين بعمل تقديرات جزافية لاستهلاك المواطنين من المياه والكهرباء.
كما أعلنت هيئة المجتمعات العمرانية، اعتمادها على نظام "الهاند هيلد" في بعض أجهزة المدن، وجاء أخرها جهاز مدينة الشروق، في بيان رسمي اليوم الذي أعلن اعتماده على "الهاند هيلد" بشكل تام في تقدير استهلاك المواطنين.
ويقول أحد مسؤولي الشركة القابضة للمياه، أن الشركة تعتمد على نظام "الهاند هيلد" منذ فترة لمجابهة وجود فواتير جزافية لاستهلاك المواطنين للمياه والكهرباء، حيث أن النظام الرقمي، يجبر المحصل على الوقوف مباشرة أمام العداد للحصول على القراءة بطريقة متطابقة، ولا يمكنه تسجيلها بطريقة جزافية.
وأضاف المسؤول أن النظام الحديث تم تفعيله في القاهرة والإسكندرية والدقهلية وبعض محافظات الصعيد مثل أسيوط والوادي الجديد، موضحًا أن بعد التطبيق قلت شكاوى المواطنين من الفواتير التي تصلهم سواء كانت فواتير مياه أو كهرباء، كما تقوم الشركة بعمل ورش تدريب للمحصلين والقراء على نظام استخدامه وكيفية العمل به حتى يتمكنوا من التعامل معه بكفاءة ومواكبة التطورات بمجال القراءة والتحصيل.